dimanche 25 octobre 2015

La neuroscience et PowerPoint: Pour en finir avec les diapositives remplies de texte...


La semaine dernière, alors que je coachais l'une de mes collègues pour sa présentation, j'ai réalisé que la majorité des présentations que je vois ont souvent le même problème: trop de texte sur la même diapositive.



Je leur demande souvent:
--Que crois-tu que les gens vont faire quand ils vont voir ta diapositive remplie de texte ?
-Ils vont la lire...
--Et qu'arrivera-t-il aux propos que toi tu émettras
-heu...
--Ils ne t'écouteront pas...et la neuroscience nous donne des explications pour comprendre pourquoi.

Il faut voir du côté des sciences de la lecture pour obtenir une première explication. Lorsque nous lisons un texte, nous entendons une voix interne qui prononce chaque mot (essayez-le vous allez comprendre). C'est ce qu'on appelle le «silent reading voice». Par l'imagerie, la neuroscience a pu constater que lorsque le «silent reading» est sollicité, la région neuronale qui est activée est la même que celle utilisée pour l'audition (Horvath 2014).

Je ne sais pas si vous me voyez venir...

Lorsque vous présentez. votre discours verbal active aussi la région neuronale auditive de votre auditoire, ce qui provoque une compétition entre les deux formes de présentation (textuelle et orale) et cette compétition diminue la compréhension et la rétention d'information de part et d'autre.

En résumé, cela veut dire que lire et écouter en même temps est pratiquement impossible et est nuisible pour le transfert des connaissances.

L'autre explication possible, apportée par Wecker (2012) est que la diminution de la performance des étudiants qui ont participé à ses recherches (sur la rétention des informations) est due à une allocation divisée et dysfonctionnelle de l'attention entre le présentateur et la présentation basée sur du texte.

Ces constatations viennent confirmer un des principes avancé par Dr. Richard Mayer soit : le «redundacy principle». Dr. Mayer suggère d'utiliser un court texte (mots-clés), une narration et du visuel.

Comment faire ?
Je suggère souvent aux personnes avec qui je travaille d'y aller progressivement. La transition peut se faire ainsi:
  1. Commencer avec une ancienne présentation
  2. Descendre tout le texte de vos diapo dans la partie «commentaire»
  3. Imaginer comment vous pourriez présenter visuellement l'essentiel de votre propos par: un graphique, une photo, ou quelques mots-clés, une citation, une métaphore, une analogie, une expérience, une histoire... 
  4. Garder vos notes dans les commentaires pour vous
N'oubliez jamais que la présentation est pour votre auditoire et que les gens sont venus pour vous entendre...pas lire vos diapositives. Et oui ce serait bien de leur remettre un document plus explicite sur votre sujet à la fin de votre présentation. Ce pourrait être d'imprimer vos diapositives avec vos commentaires (avec une mise en page intéressante que l'on pourra voir dans une autre publication...)

J'espère que ces explications vous auront convaincues de diminuer (mais vraiment diminuer) le texte que vous mettrez dans vos prochaines présentations ! Et voici comment la diapositive du début pourrait être adaptée

Dernier détail, je présenterai une affiche sur «Vivez l'expérience d'une communication efficace et mémorable» au Congrès de l'Ordre des Infirmiers et Infirmières du Québec 2015, les 9 et 10 novembre prochain au Palais des Congrès de Montréal. Venez me voir on pourra jaser «présentation» !


1- Horvath, Jared Cooney (2014) The neuroscience of PowerPoint
2- Wecker, C. (2012) Slide presentation as speech suppressor